FXOPEN盈利两天 第三天突然拉高点差

我是在2014年3月19日开始在这个平台手动操作黄金的 之前我的账户在这个平台大多是EA做单，而且只交易外汇，没想到两天盈利之后平台第三天吧点差拉高了7个多点，由于我是新手，所以不知道其中时怎么回事儿今日继续交易，已经做了1.5手了，这中间的损失谁来补偿我我希望平台能给我个解释，另外平台中国官网上留的电话也是空号，根本打不通，我很费解，一个有监管的平台怎么能这样！！！！

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