【爆料】券商Valutrades，官網改版不及時告知導致出金延遲！

Valutrades是一家成立於2012年，總部位於英國倫敦的金融服務公司，致力於提供專業的外匯、黃金和差價合約的經紀服務。

Valutrades提供多種交易產品，在交易環境方面，Valutrades提供純ECN賬戶模式，與客戶之間沒有任何利益衝突，同時與全球頂級流動性供應商、各大投行以及全球領先的做市商保持多方位的關係，能給客戶提供透明和低成本的交易環境。

Valutrades在監管方面受到英國金融市場行為監管局（FCA）和塞舌爾金融服務管理局（FSA）所監管，兩家受監管的公司分別為：

ValutradesLimited受英國（FCA）授權並監管，監管證號：586541。

Valutrades(Seychelles)Limited受塞舌爾（FSA）授權監管，監管證號：SD028。

這家券商已經創建超過10年，並且擁有英國監管牌照，屬於是較為主流的牌照。不過毒舌君剛收到客戶無法出金的反饋。對於任何一家券商，客戶的資金安全和合法權益都應該得到充分保障。

從客戶的反饋中可以了解到，之前投資出金都很正常，昨天試了下感覺不對勁，然而今天就出不了金了！

客戶想把剩餘的85元資金拿出來，卻出不了金。毒舌君也問了：“是不是有不滿100元的限制”。客戶說：“之前沒有任何限制，50元也可以出金，現在官網改版之後卻出不了金”。

現在資金小的情況下都出不了金，如果資金大了出不了金，那不是會讓客戶承受巨大損失。

客戶去官網反映問題，剛剛官網才回复，並給客戶開通銀聯出金。經過客戶的說明，原因是平台官網進行改版，導致後台出入金信息都沒了，並且也沒及時通知客戶情況所導致的。

在這，毒舌君提醒各大券商，在出金方面的操作要謹慎，有問題要及時通知客戶，以免讓客戶提心吊膽，影響情緒！！

毒舌君會不定時爆料客戶的反饋，想了解情況可以關注要懂匯！！

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